隱私權政策

1. 資料收集與單一用途

TurboSum 的單一用途是提供即時 AI 生成摘要，協助使用者有效率地研究與管理資訊。TurboSum 目前主要面向新加坡、台灣、馬來西亞、菲律賓、阿拉伯聯合大公國與印度的使用者；除非另有限制，其他地區的使用者也可能可以存取本服務。我們會收集您提供的資訊，例如電子郵件地址、帳戶驗證資料與使用資料。啟用網站與擴充功能的登入同步時，Chrome 擴充功能只會讀取及寫入 turbosum.com 上的 TurboSum 驗證與工作階段資訊及 Chrome 儲存空間。這會讓 turbosum.com 與擴充功能維持登入同一個 TurboSum 帳戶，並在兩者之間同步登入與登出。擴充功能不會讀取其他網站的驗證資訊，且此資訊不會用於廣告。當您明確觸發「摘要」動作時，Chrome 擴充功能會收集目前分頁的文字內容、標題與網址；若為支援的 PDF 頁面，則會下載處理該文件所需的 PDF 位元組。這些資料會傳送至我們的安全後端，僅用於產生您要求的摘要、提供額度與歷史紀錄等帳戶功能，支援下方說明的來源對話，以及提供選用的朗讀音訊功能。處理您要求的 PDF 摘要期間，PDF 位元組可能會暫存在擴充功能專用的瀏覽器儲存空間與 AWS 儲存空間，並受下方上傳檔案保留規則約束。基於帳戶安全、防詐欺、防止濫用與有效工作階段限制，我們的後端也可能處理您的 IP 位址、User-Agent／瀏覽器資訊、瀏覽器語言標頭、驗證／工作階段識別碼，以及由有限請求中繼資料產生的雜湊化粗略網路／瀏覽器指紋。此類安全與工作階段資訊不會用於廣告。我們不會永久儲存原始 HTML 網頁內容。

2. 資料使用、處理服務供應商與不揭露聲明

我們僅將您的資料用於產生要求的摘要、提供來源對話、歷史紀錄與朗讀功能、在 turbosum.com 與 Chrome 擴充功能之間同步 TurboSum 登入與登出、管理帳戶額度、提升可靠性，以及保護服務安全。已產生的摘要、標題、來源網址、格式中繼資料與時間戳記可能會儲存在我們的伺服器上，以提供登入使用者的歷史紀錄功能。Chrome 擴充功能也可能使用 chrome.storage API 在本機儲存您的最新摘要、偏好設定、TurboSum 驗證權杖、工作階段識別碼、登入同步狀態、播放狀態，以及與帳戶綁定的暫時性摘要處理狀態。網頁、YouTube 影片及 PDF 的處理狀態可能包含工作識別碼、來源網址、標題、進度或錯誤資訊，以及等待顯示的已完成網頁摘要，讓彈出視窗在關閉後重新開啟時顯示或恢復要求。用於同步的驗證與工作階段資訊，只會在 turbosum.com、TurboSum 擴充功能與驗證您的帳戶所需的 TurboSum 驗證服務之間共用。為了提供 TurboSum，我們可能會將最低必要內容與中繼資料提供給代表我們處理資料的服務供應商：當您選擇使用選用的社群登入時，Google 與 Amazon 帳戶登入服務可能會處理您的登入資料；Google Gemini/Google AI 用於 AI 摘要、對話回答與查證，以及媒體或影片分析；Google 搜尋用於相關公開主題研究；Amazon Web Services (AWS) 用於託管、驗證、儲存、記錄與後端服務；Stripe 用於結帳、訂閱、帳單與客戶入口網站服務；Microsoft 文字轉語音服務用於提供選用的朗讀音訊；以及當您要求 TurboSum 處理 YouTube 影片時，使用 YouTube 或 YouTube 字幕提供者。未經您的明確同意，您上傳的內容不會被用於訓練全球公共 AI 模型。TurboSum 對透過 Chrome 擴充功能 API 所取得資訊的使用，遵循 Chrome Web Store User Data Policy，包括 Limited Use 要求。KYC Global Pte. Ltd. 不會向第三方出售、出租或交易您的個人資料或上傳文件。資料僅用於提供 TurboSum 的核心功能。我們不會將使用者資料用於信用評估、廣告投放或任何與內容摘要無關的目的。

3. 資料安全與國際處理

我們實施業界標準的加密與安全措施，以在傳輸過程中保護您的個人資訊。TurboSum 使用雲端基礎設施與第三方服務供應商，這些服務可能會在其營運所在的國家或地區處理或儲存資料，包括您居住國家或地區以外的地方。如果您從其他國家或地區使用 TurboSum，您的資訊可能會被傳輸至並在資料保護法律不同於您所在地的國家或地區處理。雖然沒有任何網路傳輸方法是 100% 安全的，但我們會優先保護您的資料安全。

4. 保留期限、刪除與使用者權利

登入使用者的歷史紀錄會儲存已產生的摘要、標題、來源網址、格式與時間戳記，直到您刪除該紀錄，或 TurboSum 自動將您的帳戶歷史紀錄修剪為最新 1,000 筆摘要為止。您可以在「歷史紀錄」頁面刪除個別摘要。上傳檔案僅用於處理您的請求。TurboSum 通常會在處理成功、取消或確認為永久失敗後刪除上傳檔案；若處理中斷或必須重試，雲端儲存復原備援規則會在 19 天內自動讓該檔案到期。檔案處理工作中繼資料與可復原的暫存結果也可能保留最多 19 天；僅為刪除服務供應商所持有之暫存處理資源而需要的有限清理標記，可能保留較長時間。營運服務日誌保留 30 天，並用於可靠性、安全性、防止濫用與偵錯；我們不會刻意記錄完整上傳檔案或完整來源文字。帳戶資料會在您的帳戶有效期間保留，並可能在帳戶結束後基於安全性、防詐欺、爭議處理、法律遵循與備份完整性需求，在合理期間內繼續保留。帳單記錄與訂閱中繼資料由 Stripe 處理，並可能基於付款、稅務、會計、退款爭議與法律義務而保留。您可以透過「聯絡我們」頁面或寄信至 support@kycglobal.one，要求存取、匯出、修正、刪除您的摘要、刪除帳戶，或提出其他隱私協助請求。我們可能需要驗證您的身分，並且在法律、付款義務或正當安全需求要求時，保留有限記錄。

對於在 TurboSum 網站或已啟用來源對話的擴充功能 v1.0.13 及後續版本新建立的摘要，我們會將用於摘要的已擷取來源文字或逐字稿儲存在 AWS 私有儲存空間，供您日後就該摘要提問。對話功能不會保留原始上傳檔案的位元組或網頁 HTML。若影片沒有逐字稿，針對已儲存內容的回答僅依據其摘要。為了回答及查證問題，我們會將您的問題，以及所需的已儲存內容與對話脈絡傳送給 Google Gemini／Google AI。對話可解釋已儲存內容，並研究相關的公開主題。相關網路研究會根據您的問題與脈絡，將限定範圍的公開主題查詢傳送給 Google 搜尋，而非將完整來源、摘要或對話紀錄傳送給網路搜尋。問題、回答、簡短來源引文、經驗證的網路參考資料標題與網址、參考資料查證時間、回答處理時間及檢索索引，可能會與摘要一同儲存。重新開啟對話時，仍可查看已儲存的網路參考資料。Google 搜尋建議及其顯示用 HTML 僅隨當次回答顯示，不會儲存至對話。擴充功能會將未送出的對話草稿與彈出視窗狀態存放在瀏覽器工作階段儲存空間，方便您關閉彈出視窗後繼續操作。每份摘要同一時間只能有一個對話；刪除對話會移除其訊息及已儲存的網路參考資料，之後可開始新對話。刪除摘要、歷史紀錄超過 1,000 筆而自動修剪，或刪除帳戶時，其來源、檢索索引及對話也會一併刪除。未儲存對話脈絡的較舊擴充功能摘要仍僅供檢視。我們不會刻意在日誌中記錄完整來源文字或完整對話訊息。

5. 目標市場、本機儲存與年齡通知